Ответы на частые вопросы
Как увидеть все древо целиком?
Наше древо мы только недавно запустили, оно находится на первом этапе развития. Сейчас оно отображается на два поколения вверх и одно поколение вниз.

Прямо сейчас мы прорабатываем вариант при котором можно масштабировать отображение большего числа ветвей, людей и поколений. Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Как распечатать / скачать / сохранить древо?
Прямо сейчас древо можно сохранить при помощи стандартного функционала печати страниц в браузере — нажать одновременно ctrl+p (или command+p на mac) и выбрать опцию «сохранить как pdf».

Но мы прорабатываем вариант при котором древо можно будет скачать в файле, который сразу готов для печати (в том числе в типографии). Чтобы оно было красивым и без лишних элементов интерфейса.

Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Как добавить прабабушек-прадедушек?
Наше древо мы только недавно запустили, оно находится на первом этапе развития. Сейчас оно отображается на два поколения вверх и одно поколение вниз.

Добавить прабабушек и прадедушек можно:
  1. На странице «Мои люди» https://familio.org/profile/my-persons — создайте страницы людей и отметьте родственные связи, кто их родители, отметьте страницы детей.
  2. В Древе https://familio.org/profile/my-tree — сперва перестройте древо от бабушки-дедушки (нажмите на человека и выберите «Построить древо» в выпадающем меню), а затем добавьте их родителей.
Прямо сейчас мы прорабатываем вариант при котором можно масштабировать отображение большего числа ветвей, людей и поколений.

Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Можно ли перенести к вам древо из другого сервиса?
Например, через GEDCOM?
Да, можно. У нас в тестовом режиме работает импорт GEDCOM-файлов. 

— Мы сохраним все родственные связи, страницы людей будут отображаться в виде древа; 
— По запросу можем привязать города и деревни к населенным пунктам сервиса. Вам нужно лишь вручную проставить ссылки на населенные пункты Familio;
— Импорт протестирован на сервисах MyHeritage, Geni, РодовоеДерево, программах «Древо Жизни» и Family Tree Builder. Мы можем импортировать любой ваш GEDCOM-файл, просто это займет чуть больше времени;
— Это бесплатно!

Заполните форму на странице https://familio.academy/gedcom, выберите настройки приватности, прикрепите файл c расширением .ged, а мы сделаем все остальное.
Как добавить братьев-сестер?
Наше древо мы только недавно запустили, оно находится на первом этапе развития. Сейчас оно отображается на два поколения вверх и одно поколение вниз.

Добавить братьев и сестер можно:
  1. На странице «Мои люди» https://familio.org/profile/my-persons — создайте страницы людей и отметьте родственные связи, укажите ваших родителей.
  2. В Древе https://familio.org/profile/my-tree — сперва перестройте древо от родителей (нажмите на человека и выберите «Построить древо» в выпадающем меню), а затем добавьте детей.
Прямо сейчас мы прорабатываем вариант при котором можно масштабировать отображение большего числа ветвей, людей и поколений.

Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Как добавить детей?
Наше древо мы только недавно запустили, оно находится на первом этапе развития. Сейчас оно отображается на два поколения вверх и одно поколение вниз.

Добавить детей можно:
  1. На странице «Мои люди» https://familio.org/profile/my-persons — создайте страницы людей и отметьте родственные связи, укажите свою страницу в качестве одного из родителей.
  2. В Древе https://familio.org/profile/my-tree — нажмите на свое изображение с отметкой «Это я», а затем в выпадающем меню добавьте информацию о ребенке.
Прямо сейчас мы прорабатываем вариант при котором можно масштабировать отображение большего числа ветвей, людей и поколений.

Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Как связаться с другим пользователем на сайте?
Пользователи на своей странице могут указывать контакты и ссылки на соцсети, по которым с ними можно связаться. Если ссылка на соцсеть не указана, то вы можете оставить комментарий на странице человека, которую создал пользователь. Пользователь получит уведомление об этом комментарии.

Для этого зайдите в профиль пользователя, затем во вкладку «Люди» под фотографией пользователя. Зайдите на любую страницу человека, которую создал пользователь. На странице человека также под фотографией есть вкладка «Обсуждение». Вы можете оставить там свой комментарий и обменяться контактами.
Не получается найти нужный населенный пункт
Сейчас в базу мест Familio входят населенные пункты России, Беларуси, Украины, Эстонии, Латвии и Казахстана. Работа по добавлению населенных пунктов ведется непрерывно.

У нас есть обучающее видео про раздел «Места»

Используйте фильтры для более точного поиска. Например, вам нужно найти село Покровка Октябрьского района Приморского края. Укажите в выпадающем меню под строкой поиска страну «Россия», регион «Приморский край», район «Октябрьский».

Если поле для поиска пустое, то при нажатии на кнопку «Найти» вам покажут все населенные пункты Октябрьского района. Вы можете выбрать село Покровка из списка, либо написать в поисковой строке «Покровка».

Если вы не уверены в правильном названии населенного пункта, то попробуйте разные варианты: «Пакровка», «Покров», «Покровское». Морфологический поиск на сайте гибкий и учитывает возможные варианты и ошибки в написании и произношении.

Если вы сделали все по инструкции, но населенного пункта нет, напишите нам в форму обратной связи. Мы проверим и добавим нужный населенный пункт в ближайшем обновлении
Можно ли перенести к себе часть древа другого пользователя Familio?
К сожалению, у нас пока отсутствует функция полного или частичного копирования древа другого пользователя Familio. Мы прорабатываем эту возможность. Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.
Можно ли заполнять древо совместно с другим пользователем?
К сожалению, у нас пока отсутствует функция совместного ведения древа с другими пользователями Familio. Мы прорабатываем эту возможность. Мы обязательно сообщим, когда выйдет обновление. Следите за нашими соцсетями.